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공지사항
공지사항
<고객 안내문> 개인정보 처리방침 변경에 대한 공지사항
*등록일 : 2025년 11월 24일
안녕하세요. 윌슨 코리아 입니다.
아머스포츠 코리아 (이하 "윌슨 코리아"라고 함) 를 이용해주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다.
윌슨 코리아의 개인정보 처리방침이 다음과 같이 일부 개정될 예정으로, 관계 법령에 따라 변경 내용을 사전 공지하오니 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
1. 개정 사유
- 개인정보 위탁사 수정
2. 개정 사항
1) 제 12항 개인정보의 위탁 현황
(삭제) 수탁자: 한국기업콜센터
(추가) 수탁자: 효성ITX 주식회사
- 위탁업무 : 고객상담, 주문 취소/반품/환불처리
- 위탁정보: 회원정보 및 주문정보
- 보유기간: 위탁계약 종료시까지
(추가) 수탁자 : LG U+ 주식회사
- 위탁업무 : 전화상담을 위한 CTI 서비스 제공
- 위탁정보: 상담 관련 정보
- 보유기간: 위탁계약 종료시까지
3. 개정 일자
- 2025년 12월 1일부터 시행
4. 기타
1) 이의 및 문제제기 : 개정된 개인정보 처리방침 내용에 대한 이의제기 및 문의사항이 있는 경우에는 고객센터로 접수해주시면 안내드리겠습니다.
2) 개정된 개인정보 처리방침 내용에 동의하지 않는 경우에는 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
항상 최상의 상품과 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 윌슨 코리아가 되겠습니다.
감사합니다.
<배송공지> 2025년도 추석연휴 배송공지
안녕하세요, 윌슨 코리아 입니다.
항상 윌슨을 찾아주시는 고객님들께 감사말씀 드립니다.
2025년도 추석 연휴기간 배송 및 고객센터 운영시간에 대한 내용을 공지하오니, 참고하시어 제품 수령에 착오 없으시기 바랍니다.
즐겁고 풍성한 추석 연휴 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
<고객 안내문> 포인트 제도 도입 시행
- 등록일 : 2025년 9월 24일
안녕하세요. 윌슨입니다.
사전 안내드린 포인트 제도가 2025년 10월 1일부터 시행됩니다.
리뷰 작성 시 포인트가 적립되며, 적립된 포인트를 쿠폰으로 변환하여 결제 시 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
세부 사항은 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.
<고객 안내문> 윌슨 멤버십 제도 변경 안내
- 등록일 : 2025년 9월 15일
<고객 안내문> 포인트 제도 도입 일정 변경 안내
안녕하세요. 윌슨입니다.
예정되었던 포인트 제도 도입 일정(2025년 9월 1일[월] 시행 예정)이 내부 사정으로 인해 아래와 같이 변경되었음을 안내드립니다.
- 기존 : 2025년 9월 1일(월)
- 변경 : 추후 재공지
확정된 일정은 별도 공지될 예정이며, 고객님의 양해 부탁드립니다.
안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
<고객 안내문> 포인트 제도 도입 안내
<배송공지> 2025년도 8월 택배없는날 공지
안녕하세요, 윌슨입니다.
2025-08-14(목) 일자는 택배 없는 날로, 배송이 진행되지 않습니다.
🚚8/13(수) 일자 오후 2시 40분 이후 결제 완료 : 8/18(월) 부터 순차 배송 진행
*고객센터 운영과 출고는 정상적으로 진행됩니다.
문의사항은 윌슨 고객센터를 이용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
<고객안내문> 1월 배송 휴무 안내 공지
[공지사항] 윌슨닷컴 사이트 리뉴얼 안내
안녕하세요, 고객님!
윌슨닷컴을 이용해주셔서 감사합니다.
윌슨코리아는 더욱 강화된 개인정보 보호를 위해 공식 온라인 스토어를 새로 개설하였습니다.
아래와 같이 고객님께 변경된 내용을 안내드리오니, 이용에 참조하시길 바랍니다.
1. 정보통신망법(개인정보의 국외 이전에 관한 법률)에 의해 새로 개설된 사이트는 새로운 고객 관리 정책이 사용됩니다.
2. 개인정보 보안을 강화하기 위해 서버를 변경하였으며, ID 로그인에서 E-MAIL 로그인으로 변경되었습니다.
3. 업데이트된 사이트는 해킹에 안전한 서버를 사용하며, 이전 사이트(서버)의 개인정보는 개인정보처리법에 따라 순차적으로 폐기됩니다.(22년 11월 22일 이전 가입자)
4. 기존 사이트(서버)의 개인정보(회원정보)는 순차적으로 폐기 될 예정이오니, 불편하시겠지만 새로 개설된 사이트에 신규로 회원가입을 부탁드립니다.
5. 신규회원 가입 시 첫 주문 10%할인이 적용됩니다. 신규회원 가입하시고 윌슨 멤버십 혜택을 누리시길 바랍니다.
기존 사이트로 주문하신 상품의 환불을 원하시는 경우 고객센터(1522-7255) 또는 사이트하단 오른쪽 채널톡으로 문의주시면 빠르게 접수 및 안내드리도록 하겠습니다..
앞으로도 윌슨은 더욱 안전한 개인정보 관리를 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
[공지사항] 물류센터 작업으로 인한 배송지연 안내
안녕하세요 윌슨 코리아입니다.
항상 윌슨을 이용해주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
물류 센터 작업으로 인한 배송 지연 안내드립니다
7월 16-18일간 주문하신 물건 중 일부 상품은 7월 21일부터 출고 될 예정입니다.
최대한 신속히 준비하여 빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
불편을 드려 죄송하며, 너그러운 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
